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深センNJCホテルの客室用品デザインと開発株式会社
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新しいトリックはいくつありますか?

最近、ホテルのデジタル開発の議論は増加し始めました。実際には、流行の状況の開始後、デジタル化はホテルのアップグレードと積極的な探査の方向、もっと多くのホテルになりました。彼ら自身のビジネス。管理サービスとゲストサービス。


2021年の初めに、教育省は最新の高度な登録カタログの「ホテル管理とデジタル運営」にアップグレードされ、この変更の下で、すべての大学がそれらの名前を変更しました。ホテルの管理とデジタルの深さを探る。なお、国営資産監督・金属委員会によって発行され、ホテル業界は水面をデジタル発行した「州所有企業のデジタル変換」を発行しています。 「2021上海南長のインタビュー」では、上海文化と観光局の牙静静権局が上海デジタルホテルの青写真を楽しみにしています。それはその年に600のデジタルホテルを宣伝すること、そして促進するために努力する必要があると述べた。デジタルホテルでの整然と健全な開発。「上海デジタル変革」デジタルホテル「シーン建設工事計画」が用意されています。


都市デジタルの総合的な宣伝のためのものとして、上海はデジタルデジタルの組み合わせの見通しの利点に焦点を当ててきました。これは、国内ワイントレーニングの再設計のための非常に特徴的な知識を持っています。


ホテルのデジタルタイムズ


1981年の米国の国際業務会社(IBM)にあるように、ウェスティンホテルはリアルタイムで主流のクレジットカード予約とチェックアウトサービスを開始し、情報情報と情報デジタルテクノロジーの最初のものを残しました。 "フットプリント、ホテル情報アプリケーション情報処理、カスタマーサービスなどを最適化するために、ホテルの事業管理に焦点を当てており、完全なデジタルアプリケーションの認識を形成していませんでした。しかし、情報技術の発展により、1995年の選択とホリデーインが紹介されたオンライン予約機能など、ホテル業界へのリンクは徐々に増加しています。Xi Holiday HotelとProfusは、リアルタイムの中心部を顧客に提供する際のリードを取ります。予約サービス; 2009年、選択されたホテルとインテル性は宿泊施設のモバイルアプリケーションを一緒に開始しました。2014 Apple Appleはオンラインで、部屋にはキーレスのエントリーやその他のアプリケーションのシナリオがあります。


中国の情報技術の急速な発展により、中国のホテルはデジタルフェイズに入ることも始まって​​います。上海ビジネススクールHotel Management Collegeで書かれた記事の「開発段階と特徴」の記事では、1999年に徐々に適用された1998年に、1999年から2003年に徐々に適用される4段階に分かれています。この情報技術は、2013年に2004-120の宿泊施設産業の効率を急速に高め、携帯端末の多数の移動端末と2014年の知恵段階です。研究サンプルとして上海の使用にもかかわらず、情報技術の開発プロセスは中国のホテル業界に共通です。


情報技術の開発がホテル業界の実用化されている場合、その開発は大別に2つの段階に分けられます。まず、顧客管理システム(CRM)の設立などのホテル自身の事業管理の最適化変更です。 、ホテル資源計画システム(ERP)などに蓄積されているリソース、ホテルの管理ロジックの管理とアップグレードを完了し、ホテル部門の管理操作を行う、現時点では、予約などの簡単なサービスだけを楽しめます。相談、チェックアウト;その後、消費者のアップグレード環境で、主にエンタープライズアプリの爆発、スマートホームの着陸アプリケーション、インテリジェントロボットの完全なカバレッジ、そして非接触の推進に反映されています。サービス、ホテル業界は本当にデジタル時代に入ったホテル業界だけです。


Hotel Management and Customer Serviceのダブルデジタルアップグレードの下で、中国のホテル業界はデジタル爆発性の時代には避けられません、そしてホテルのデジタル変換も新機能を提示します。


ホテルのデジタル変革新しい「変更」


「インターネットが次の半分に入ると、ネットワークは水力石炭のようなインフラストラクチャになりました。インターネット上では、デジタルの生存者が必須のツールとアプリケーションになるとインターネット上で。デジタル変換は、元の従来の値ネットワークでアップグレードするのではなく、基になる技術、クラウド計算、およびインターネットに基づいて、実際には新しい価格作成ネットワークに切り替わります。これはまた、ホテルのデジタル変換が根本的にホテルの管理モデル、ビジネスモデル、さらには競争力のあるパターンを変更することを意味します。


国内経済構造を深層水域に伴う企業経営レベルから、大規模成長から洗練された運営への変革を始めて、デジタル化は「光から重い」状況も提示しました。 「段落をマーケティングして、「光」の純粋な線の増分シーンの「光」に「重い」に浸透しました。この時点で、ホテル業界はコンテンツ管理システムのデジタル変更を行い始め、Employe OMS、Room PMS、およびゲストCRMを搭載したHotel Operations Management Systemsのモデルを構築しました。 Blue Bean Technology CEO Yang Safanは、デジタル管理のアプリケーションが主にインライン、プロセスデータのシステム化、およびゲスト、従業員、管理者を形成するスマートサービスの3つの要素を主にしています。


ホテルのビジネスレベルから、ユーザー指向に基づく製品の怠け者であり、消費者のアップグレード、技術の変化、および時代の特性に不当なHotel Hardware Softwareの再アップデーションがあります。連絡先。 1つ目は、インターネットに住んでいる若い世代が消費されています。そのデジタル体験に対する消費需要は生命の役割に拡大されましたが、ホテル業界は新しい消費の傾向にのみ適応できます。インターネットが続きます、Huaweiを含む多くの技術を含め、スマートシーンを構築し始め、シーンベアラとして、Hotelの業界として、新しいテクノロジーのアプリケーションの範囲が拡大し続けているビッグデータの開発を継続させます。時代の後の時代は、旅行の同義語に連絡しなかった、現時点では、ホテルのデジタル進化的特徴は消費者により焦点を当てていますが、「物理的な距離感覚」を維持しています。


ホテルの未来は何ですか?


「第14年計画」の指針の下で、デジタル化はさまざまな産業のアップグレードのための必需品のキーワードになりつつあります。将来のデジタルホテルで何をしますか?


#物材は、完璧なインタラクションエクスペリエンスを作成します


声からVR、オフライン、ビッグデータ、そして開発への大きなデータとインターネットは、消費者の消費者の需要をより詳細なデモンストレーションを行うことを可能にしますが、ホテルと消費者との間の深さのリンクもなく、着陸後だけではなく使用されなくなります。経験がありますが、宿泊施設プロセスの詳細に及び、不要な行動を低減しながら宿泊経験を改善し、滞在中によりリアルタイムのフィードバックが得られます。これらのリンクは、消費者とホテルが前例のないネクタイを形成することを可能にしますが、ホテルの会員制度も完璧な対話的な経験に統合できます。


#シーンアップグレードして、パーソナライズされたサービスシステムを形成します


デジタル用途は、E-Sports Hotelの熱意やソーシャルホテルの愛であるかどうか、新しい世代の消費者が優れたストレッチを持つことができ、消費者はホテルによって捕獲されることができるので、宿泊経験の再アップアップを完了します。特定の観点からは、ホテルはデジタルで、VRと3Dの深い使用を使用して固有のシーンを考えることで、ホテルのシーンの変革を完了し、同じホテルで消費者に与えることができます。さまざまな宿泊施設の経験、そして、滞在する前に仮想経験さえも実行できます。


#科技能、、この効果とアップグレードを追加してください


現時点でのほとんどのホテルでは、スマートホーム構成やサービスシステムのアップグレードには、より多くのデジタル変換が反映されていますが、実際には、デジタル化は、ホテルの組織アーキテクチャの改革にとって特徴的な案内意義を持っています。Ali Nailのゼネラルマネージャーは、中国のホテル協会で開催されたフォーラムで公表、情報、データ、および動員開発を行っており、ホテル業界の変化が変化し、1つの側面でデジタル化されている、あなたはコミュニケーションを改善するのを助けることができます一方、効率は消費者やホテルのスタッフにしっかりと接続されたものを形成することができます。ホテルの長期的な発展のために、それは再びホテルの飛行効率の需要を満たしました。